Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

§1 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (die nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns,

C. Jebe Projektgesellschaft mbH
Grottenstraße 1
22605 Hamburg
E-Mail: info@herrbaert.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn du eine andere als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast). Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir deine Widerrufserklärung erhalten haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dir entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder du einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist absendest.

Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.

Ende der Widerrufsbelehrung

§2 Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)

An:
C. Jebe Projektgesellschaft mbH
Grottenstraße 1
22605 Hamburg
E-Mail: info@herrbaert.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am () / Erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Rückgaberegelung

Wann erhalte ich eine Rückerstattung?

Du erhältst eine Rückerstattung, wenn:

  • Du nicht die richtigen Produkte oder die falsche Größe erhalten hast.
  • Deine Bestellung nicht innerhalb der garantierten Lieferzeit (14 Werktage) angekommen ist.

Wann ist eine vollständige Rückerstattung ausgeschlossen?

Wir können leider keine vollständige Rückerstattung gewähren, wenn:

  • Deine Bestellung aufgrund eines Fehlers deinerseits nicht zugestellt wurde (z. B. falsche Lieferadresse).
  • Deine Bestellung aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht angekommen ist (z. B. Zollprobleme, Naturkatastrophen).
  • Deine Bestellung im Rahmen eines Rabatts oder Ausverkaufs erfolgt ist. In diesem Fall kannst du den Kaufbetrag jedoch gegen andere Produkte eintauschen.

Möchtest du deine Bestellung zurückgeben?

Rückgaben, Rückerstattungen oder Umtausch von Artikeln können bis zu 14 Tage nach Erhalt deiner Bestellung akzeptiert werden.

So funktioniert die Rückgabe:

  1. Prüfe, ob deine Bestellung innerhalb der 14-Tage-Frist liegt und sich die Artikel in neuwertigem Zustand befinden.
  2. Lege eine Notiz mit deinem Namen, der Bestellnummer und dem Rücksendegrund bei.
  3. Verpacke die Ware in der Originalverpackung und sende sie an unsere Rücksendeadresse (siehe unten).
  4. Sende eine E-Mail an info@herrbaert.de mit:
    • der Quittung der Rücksendung
    • den gleichen Informationen wie auf der Notiz (Name, Bestellnummer, Rücksendegrund)

Das erleichtert die Zuordnung und beschleunigt den gesamten Prozess.

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir dein Geld zurück. Bitte habe Verständnis, dass dieser Prozess in einem kleinen Shop bis zu 14 Tage dauern kann.

Rücksendeadresse

Druckstoff Textildruck GmbH
Herr Bärt
Borsteler Chaussee 85-99a (Haus 12)
22453 Hamburg

Muss ich für die Rücksendung bezahlen?

Ja, die Rücksendekosten trägst du selbst.